退款政策

改写失败：返还字数额度

改写任务失败时，该失败任务已扣除的字数额度会自动返还。这是用量调整，不是向付款方式退钱。如额度未返还，请通过支持渠道提供任务编号与大致时间。

已完成但你不满意的改写，不自动视为失败任务。你可以自行编辑结果；再次提交改写会使用编辑器显示的字数额度。

付款退款申请

遇到重复扣款、购买后无法使用或其他账单问题，可提交支持工单。请提供订单编号、扣款日期及简短说明，不要发送完整银行卡号或密码。

我们根据付款记录、已提供的服务以及适用于本次购买的权利审查退款申请。本页不承诺无条件退款或特定审批时限。获批退款通过付款服务商处理，实际到账时间取决于其处理流程。

订阅与取消

如果购买了循环订阅，可在订阅设置查看状态和可用的取消操作。取消订阅与申请退款是两个独立动作。请以订阅界面显示的生效时间为准；取消不会自动撤销先前扣款。

消费者权利

本政策不排除适用消费者法律规定的强制性权利。如上述内容未涵盖你的情况，请通过联系我们说明问题，以便审查。